Politique de confidentialité

Introduction

Nous, Jana shoes GmbH & Co. KG, en tant que fournisseur d’une offre en ligne, sommes la personne responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs de cette offre en ligne. Nos coordonnées sont consultables dans les mentions légales de l'offre en ligne, les coordonnées des personnes chargées des questions sur le traitement des données personnelles sont citées directement dans cette politique de confidentialité.

Nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous collectons, stockons et utilisons vos données personnelles uniquement en conformité avec le contenu de cette politique de confidentialité et les réglementations applicables en matière de protection des données, en particulier le règlement européen général sur la protection des données (RGPD) et les réglementations nationales sur la protection des données.

Avec cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous faire savoir dans quelle mesure et dans quel but les données personnelles relatives à l'utilisation de l'offre en ligne sont traitées.

Données personnelles

Les données personnelles sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut toutes les informations concernant votre identité, telles que votre nom, adresse e-mail ou adresse postale. Cependant, les informations qui ne peuvent pas être liées à votre identité (telles que les données statistiques, par ex. le nombre d'utilisateurs en ligne) ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel.

Vous pouvez utiliser notre offre en ligne sans divulguer votre identité et sans fournir de données personnelles. Nous ne collectons alors que des informations générales liées à votre visite sur notre offre en ligne. Cependant, pour certains des services offerts, vos données personnelles sont collectées. Nous traitons ensuite ces données, en principe uniquement aux fins d’utilisation de l’offre en ligne, notamment pour vous fournir les informations souhaitées. Lors de la collecte de données personnelles, seules les données obligatoires doivent être fournies. La collecte d'autres données est également possible, il s’agit alors d’informations communiquées volontairement. Dans chaque cas, nous vous indiquons si celles-ci sont de nature obligatoire ou volontaire. Nous vous informons des détails spécifiques dans la section correspondante de cette politique de confidentialité.

Dans le cadre de l'utilisation de notre offre en ligne, aucun processus de décision automatisé n’est engendré sur la base de vos données personnelles.

Traitement des données personnelles

Vos informations sont stockées par nos soins sur des serveurs spécialement protégés au sein de l'Union européenne. Ceux-ci sont sécurisés par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification et la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. L'accès à vos données n'est possible que pour quelques personnes autorisées. Celles-ci sont chargées du support technique, commercial ou éditorial des serveurs. Malgré des contrôles réguliers, une protection totale contre tous les dangers n'est pas possible.

La transmission de nos pages Web ainsi que la transmission de vos entrées sur nos pages Web par Internet se fait en général de façon non cryptée. Voilà pourquoi il n’est pas exclu que des tiers puissent voir les données transmises et/ou y avoir accès. Nous vous recommandons de tenir compte de cet aspect lorsque vous décidez si vous souhaitez nous communiquer des données par Internet et, dans l’affirmative, lesquelles.

Transfert de vos données à des tiers

En principe, nous utilisons vos données personnelles uniquement pour fournir les services que vous demandez. Dans la mesure où nous recourons à des prestataires externes dans le cadre de la fourniture de services, leur accès aux données est également exclusivement destiné à fournir ces services. Grâce à des mesures techniques et organisationnelles, nous garantissons le respect des règles de protection des données et engageons nos prestataires externes à respecter ces règles.

En outre, nous ne transmettons pas les données à des tiers sans votre consentement explicite, en particulier à des fins publicitaires. Vos données personnelles ne sont divulguées que si vous avez consenti au transfert de données ou si nous avons le droit ou l'obligation de le faire en vertu de dispositions légales et/ou d’ordonnances officielles ou judiciaires. Il peut s’agir notamment de la fourniture d'informations à des fins de poursuites pénales, de prévention des risques ou d'application des droits de propriété intellectuelle.

Bases juridiques du traitement des données

Dans la mesure où nous obtenons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, l'article 6, paragraphe 1, lit. a) du RGPD est la base juridique pour le traitement des données.

Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées parce que cela est nécessaire pour l’exécution d'une relation contractuelle ou assimilée avec vous, l'article 6, paragraphe 1, lit. b) du RGPD est la base juridique pour le traitement des données.

Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles afin de remplir une obligation légale, l'article 6, paragraphe 1, lit. c) du RGPD est la base juridique pour le traitement des données.

L’article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD est également la base juridique pour le traitement des données si le traitement de vos données personnelles est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes de notre société ou d'un tiers et que vos intérêts, droits et libertés fondamentales n'exigent pas la protection de vos données personnelles.


Dans le cadre de cette politique de confidentialité, nous indiquons toujours la base juridique sur laquelle repose le traitement de vos données personnelles.

Effacement des données et durée de stockage

Nous effaçons ou verrouillons toujours vos données personnelles lorsque leur stockage n’est pas requis. Cependant, le stockage peut également avoir lieu si cela est prévu par les exigences légales auxquelles nous sommes soumis, par ex. les obligations légales de conservation et de documentation. Dans ce cas, nous effaçons ou verrouillons vos données personnelles à l’échéance de ces exigences.

Utilisation de notre offre en ligne

Informations sur votre ordinateur

Chaque fois que vous accédez à nos services en ligne, nous collectons les informations suivantes sur votre ordinateur, que vous soyez inscrit ou non : l'adresse IP de votre ordinateur, la requête de votre navigateur et l'heure de cette requête. De plus, le statut et la quantité de données transférées sont enregistrés dans le cadre de cette requête. Nous collectons également des informations sur le produit et la version du navigateur utilisé et du système d'exploitation de l'ordinateur. Nous gardons la trace du site web à partir duquel vous avez accédé à notre offre en ligne. L'adresse IP de votre ordinateur est stockée uniquement pour l'heure d'utilisation de l'offre en ligne, puis supprimée ou anonymisée par raccourcissement. Les autres données sont stockées pour une période de 3 mois.

Nous utilisons ces données pour assurer le fonctionnement de l'offre en ligne, notamment pour détecter et éliminer les erreurs, déterminer l'utilisation de l'offre en ligne et effectuer des ajustements ou des améliorations. À ces fins, notre intérêt légitime est aussi le traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD, la base juridique de ce traitement.

Utilisation de cookies

Pour notre offre en ligne - comme de nombreux autres sites web - nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui enregistrent certains paramètres spécifiques et données d'échange avec notre offre en ligne via votre navigateur. Un cookie contient généralement le nom du domaine à partir duquel le fichier cookie a été envoyé, ainsi que des informations sur l'âge du cookie et un identifiant alphanumérique.

Les cookies nous permettent de reconnaître l'ordinateur et de rendre les préréglages immédiatement disponibles. Les cookies nous aident à améliorer l'offre en ligne et vous offrent un service meilleur et plus personnalisé. Notre intérêt légitime est ici aussi le traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD.

Les cookies que nous utilisons sont des cookies de session, qui sont automatiquement supprimés après la fin de la session du navigateur. Parfois, des cookies ayant une période de stockage plus longue peuvent être utilisés afin que vos préréglages et préférences puissent aussi être pris en compte lors d’une visite ultérieure de notre offre en ligne.

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez désactiver le stockage de cookies ou configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Il est également possible de supprimer manuellement les cookies déjà enregistrés via les paramètres du navigateur. Veuillez noter que l’utilisation de notre offre en ligne peut être limitée ou impossible si vous refusez le stockage de cookies ou supprimez des cookies nécessaires.

Retargeting (reciblage) et remarketing

Les termes reciblage ou remarketing font référence à des technologies grâce auxquelles les utilisateurs qui ont déjà visité un site web donné reçoivent des publicités ciblées même après avoir quitté ce site web. À cette fin, il est nécessaire de pouvoir reconnaître les utilisateurs d'Internet en dehors du cadre de notre propre site web, ce pourquoi les fournisseurs de services respectifs utilisent des cookies ; le comportement d'utilisation antérieur est également pris en compte. Par exemple, si un utilisateur visualise certains produits, ceux-ci ou des produits similaires pourront lui apparaître ultérieurement sous la forme de publicités sur d'autres sites web. C'est ce qu’on appelle de la publicité personnalisée et adaptée aux besoins de chaque utilisateur. Pour cette publicité personnalisée, il n'est pas nécessaire que l’identification aille au-delà de la simple reconnaissance de l'utilisateur. Les données utilisées pour le reciblage ou le remarketing ne seront donc pas fusionnées avec d'autres données.

Nous utilisons ces technologies pour insérer des publicités sur Internet. Nous chargeons des fournisseurs tiers de l’insertion des annonces. Nous recourons, entre autres, à des offres de Google permettant un affichage automatique des produits intéressants pour l'internaute. Cette fonction est implémentée par les cookies. Pour plus d'informations sur cette technologie, consultez la politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr. L'installation de cookies pour le Remarketing Google et le suivi des conversions Google AdWords peut être évitée en configurant votre navigateur sur le site http://www.google.com/policies/privacy/ads/ et en modifiant le paramètre correspondant.

L’insertion de publicité est ici notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD.

Matomo

Pour notre offre en ligne, nous utilisons Matomo (autrefois Piwik), un logiciel libre pour l’évaluation statistique de l’utilisation. Il s’agit d’un service d’analyse Internet. Les données collectées par Matomo sont sauvegardées dans une base de données à des fins d’analyse de l’utilisation, ce qui sert à optimiser notre page Web. C’est là que réside notre intérêt légitime dans le traitement des données conformément à l’art. 6 par. 1 lit. f) du RGPD. Ces données collectées sont l’adresse IP abrégée, l’heure, la page Web consultée, la page Web depuis laquelle vous avez atteint la nôtre (« référent »), le navigateur utilisé, le temps passé sur notre page Web et la fréquence d’ouvertures de la page.

Les évaluations générées par Matomo sont entièrement anonymisées et ne peuvent pas être utilisées pour identifier des personnes individuelles. Aucun lien n’est établi entre les données sauvegardées par Matomo et les autres sources de données. Toute transmission à des tiers est exclue.

Google Maps

La présente page utilise le service cartographique Google Maps à l’aide d’une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour pouvoir utiliser les fonctions de Google Maps, il faut sauvegarder votre adresse IP. Ces informations sont transmises en règle générale à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont sauvegardées. Le fournisseur de la présente page n’a aucune influence sur la transmission de ces données.

Google Maps sert à présenter de façon attrayante nos offres en ligne et à trouver facilement les lieux que nous indiquons sur notre site Web. Ce qui constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 lit. f) du RGPD.

Pour davantage d’informations concernant le traitement des données utilisateur, consultez la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Communication entre nous

Vous pouvez nous contacter de différentes manières, notamment via le formulaire de contact disponible sur notre site web. Vous êtes également invités à vous informer régulièrement via notre newsletter envoyée par e-mail.

Formulaire de contact

Dans la mesure où vous souhaitez utiliser le formulaire de contact de notre site, nous collectons les données personnelles que vous fournissez dans le formulaire de contact, notamment votre nom et adresse e-mail. Nous stockons en outre votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de la requête. Nous traitons les données transmises via le formulaire de contact exclusivement dans le but de pouvoir répondre à votre demande ou à votre préoccupation.

Vous êtes libre de décider quelles informations vous nous soumettez via le formulaire de contact. La base juridique du traitement de vos données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a) du RGPD.
Une fois que nous avons traité le cas, les données sont d'abord stockées dans l’éventualité de questions. La suppression des données peut être exigée à tout moment, sinon elle a lieu après la résolution définitive de l'affaire, les obligations légales de stockage restant inchangées.

Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail est utilisée à des fins publicitaires jusqu'à votre désinscription. Vous recevrez régulièrement des informations par e-mail sur des sujets d'actualité ainsi que des e-mails pour des occasions particulières, par ex. des promotions spéciales. Les e-mails peuvent être personnalisés et individualisés en fonction des informations que nous possédons sur vous.

Dans la mesure où vous ne nous avez pas donné votre consentement par écrit, nous utiliserons la procédure dite du double opt-in pour vous inscrire à notre newsletter, c'est-à-dire que nous vous enverrons une newsletter par e-mail uniquement lorsque vous aurez expressément confirmé que nous devons activer l'envoi de la newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de notification vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien inclus dans cet e-mail.

Lorsque vous vous inscrivez explicitement à la newsletter, la base juridique du traitement de vos données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a) du RGPD. Conformément aux exigences juridiques, il est également possible que vous receviez notre newsletter sans avoir donné votre accord explicite, car lors d’une commande de biens ou de services, vous nous avez communiqué votre adresse e-mail et ne vous êtes pas opposée-e à la réception d’informations par e-mail. Dans ce cas, notre intérêt légitime réside dans la transmission de publipostage conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGDP.

Si vous ne souhaitez plus du tout recevoir de newsletters, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur ou vous opposer à la réception ultérieure de la newsletter sans encourir de frais autres que les frais de transmission correspondant aux tarifs de base. Utilisez simplement le lien de désabonnement inclus dans chaque newsletter ou envoyez un message à nous ou notre Responsable de la protection des données.

Réseaux sociaux

Dans notre offre en ligne, vous trouverez des liens vers le réseau social Facebook ainsi que le réseau professionnel Xing. Vous reconnaitrez les liens au logo des différents fournisseurs.

En cliquant sur les liens, vous ouvrez les pages des réseaux sociaux respectifs pour lesquelles cette Politique de confidentialité ne s'applique pas. Pour plus de détails sur les dispositions applicables, veuillez vous référer aux Politiques de confidentialité respectives de chaque fournisseur. Vous pouvez les trouver sur :

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Aucune information personnelle n'est transmise aux fournisseurs concernés avant d’ouvrir les liens. L’accès à chaque page liée constitue en même temps la base du traitement des données par les fournisseurs respectifs.

Utilisation de YouTube

Notre offre en ligne comprend également des vidéos pour la lecture desquelles nous utilisons un plugin du service YouTube (« YouTube ») fourni par Google. L’opérateur du service est YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous ouvrez une page Internet de notre offre en ligne dans laquelle une vidéo est intégrée, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Il sera communiqué au serveur de YouTube quelles pages Web de notre offre en ligne vous avez consultées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube de relier directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. Pour davantage d’informations concernant le traitement des données utilisateur, consultez la politique de confidentialité de Google https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ qui est également valable pour YouTube.

Nous utilisons YouTube pour vous montrer des vidéos et pour pouvoir ainsi vous donner un meilleur aperçu sur nous-mêmes et nos prestations ; ce qui représente l’intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 lit. f) du RGPD.

Vos droits et contact

Il nous tient particulièrement à cœur de vous expliquer le traitement de vos données personnelles le plus clairement possible et de vous informer de vos droits. Si vous souhaitez plus d'informations ou souhaitez exercer vos droits légitimes, vous pouvez nous contacter à tout moment afin que nous puissions prendre en charge votre demande.

Droits de la personne concernée

Vous disposez de droits étendus concernant le traitement de vos données personnelles. Tout d'abord, vous disposez d'un droit complet à l'information et pouvez, le cas échéant, demander la rectification et/ou l’effacement ou le verrouillage de vos données personnelles. Vous pouvez également demander une restriction de traitement et exercer un droit d'opposition. Vous avez également droit à la portabilité des données relatives aux données personnelles que vous nous communiquez.

Si vous souhaitez revendiquer l'un de ses droits et/ou obtenir des informations complémentaires, veuillez contacter notre service clientèle. Sinon, vous pouvez aussi contacter notre Responsable de la protection des données.

Révocation du consentement et opposition

Une fois que le consentement a été donné, il peut être révoqué librement à tout moment avec effet futur. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation. Les contacts dans ce cas sont également notre service client et notre Responsable de la protection des données.

Si le traitement de vos données personnelles ne repose pas sur un consentement, mais sur une autre base juridique, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données. Votre opposition entraîne une vérification et, si nécessaire, la fin du traitement des données. Nous vous informerons du résultat de l'examen et vous enverrons - si le traitement des données est poursuivi - plus d'informations sur les raisons autorisant le traitement des données.

Responsable de la protection des données et contact

Nous avons nommé un responsable externe de la protection des données qui nous soutient dans ce domaine et auquel vous pouvez également vous adresser directement. Pour toute question relative à notre traitement des données personnelles ou à d'autres informations sur les problèmes de protection des données, veuillez contacter notre Responsable de la protection des données et son équipe :

RA Dr. Sebastian Meyer, LL.M.
c/o BRANDI Rechtsanwälte

Adenauerplatz 1, 33602 Bielefeld
Telefon: 0521 / 96535-812
E-Mail:

Si vous souhaitez contacter personnellement notre Responsable de la protection des données par e-mail, vous pouvez également lui écrire à l'adresse sebastian.meyer@brandi.net.

Réclamation

Si vous estimez que la manière dont nous traitons vos données personnelles ne respecte pas la présente Politique de confidentialité ou les dispositions de confidentialité applicables, vous pouvez vous en plaindre auprès de notre Responsable de la protection des données. Celui-ci examinera alors le problème et vous informera du résultat de l’examen. Vous disposez également d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle.

Informations supplémentaires et modifications

Liens vers d'autres sites

Notre offre en ligne peut contenir des liens vers d'autres sites. Ces liens sont généralement indiqués comme tels. Nous n'avons aucune influence sur la façon dont les sites web liés au nôtre se conforment aux réglementations applicables en matière de protection des données. Nous vous recommandons par conséquent de vous informer également sur les déclarations de confidentialité des autres sites web.

Amendements à la politique de confidentialité

La dernière mise à jour de la politique de confidentialité est indiquée par la date (ci-dessous). Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment avec effet futur. Les changements sont généralement la conséquence d’ajustements techniques de l'offre en ligne ou de modifications des exigences juridiques sur la protection des données. Il est possible de télécharger une version à jour directement via l’offre en ligne. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les modifications apportées à cette politique de confidentialité.

Version de cette politique de confidentialité: mai 2018

En poursuivant votre navigation sur ce site vous acceptez l’utilisation de cookies pour vous proposer des contenus et services adaptés à vos centres d´intérêts. En savoir plus... Accepter